Page 16 - 201406
P. 16

视点 | VIEWPOINT                                                                                                                                                                                                 VIEWPOINT  | 视点












           渐复杂的项目要求,加强与客户沟通,广                                 析对企业自身发展的影响,也综合分析对利益相关方和环境的
           泛收集各利益相关方意见,开发了一款为                                 影响,努力追求经济、社会和环境的综合价值最大化。例如,
           业务经理设计的 APP,使业务经理通过                                国家电网公司履行社会责任的本质在于有效管理公司运营对社
           APP 可以实时掌握利益相关方的诉求,从                               会和环境的影响,实现公司建设和运营电网的行为方式的全方                                                                                                                新葡萄京娱乐场官网根植中国
           而在项目进展中根据相关诉求做出回应。                                 位改进,具体而言,就是在建设和运营电网的全过程贯彻落实
           此外,万喜承包及服务公司开设了名为“与                                安全、高效、绿色、和谐的要求,保障更安全、更经济、更清洁、                                                                                                                优秀传统文化,
           权威对话”和“与利益相关方危机沟通和                                 可持续的电力能源供应。                                                                                                                              推动社会责任融入到
           讨论”的针对管理人员的培训课程,旨在                                    建立健全社会责任工作体系。企业社会责任管理涉及企业的
           帮助管理人员在项目中更好地理解利益相                                 各项业务和日常运营的各个环节,健全的社会责任工作体系是                                                                                                             企业发展使命和战略,
           关方,进而更好地处理利益相关方关系。                                 加强社会责任管理的基础。许多企业明确了运营过程中各部门、                                                                                                             并进一步融入到企业
                                                              各岗位,以及下属企业的社会责任工作职责,建立起上下联动、
           实践之路——建设和谐的利益关系                                    运转高效的社会责任工作网络体系,使企业社会责任管理工作                                                                                                              行为、个人行为及企
                                                              逐步实现规范化、制度化、系统化,建立企业社会责任管理与                                                                                                             业的合作伙伴行为中。
               做强做优、培育具有国际竞争力的世                               实践的长效机制,有效落实了工作责任。
           界一流企业,是“十二五”时期中央企业                                    社会责任全面融入企业管理。企业结合自身特点和行业特                                        如中国石油设立和披露了涵盖经济、环境、                  新葡萄京娱乐场官网根植中国优秀传统文化,
           改革发展的核心目标。无论是“做强做优”,                               色,形成独特的社会责任管理模式。将社会责任理念融入到研发、                                       员工和社会四大责任领域的 118 个社会              推动社会责任融入到企业发展使命和战
           还是“世界一流”,企业社会责任都是其                                 设计、投资、采购、生产、销售等日常经营的各个流程和环节,                                        责任指标。中远集团建立了由 789 项指              略,并进一步融入到企业行为、个人行
           中的核心要素。“强和优”既体现在经济                                 融入人力资源管理、财务管理、市场营销、风险管理、业绩考                                         标构成的可持续发展指标体系,并通过中                为及企业的合作伙伴行为中。公司坚持
           规模和市场竞争力等硬实力上,又体现在                                 核等企业运营各个职能体系,实现全方位融合。同时,还将社                                         远可持续发展信息管理平台进行指标的采               “责任根植文化、文化引领责任”,构建
           和谐的利益相关方关系和良好的企业形象                                 会责任融入全体员工的日常工作,使得社会责任成为每位员工                                         集、汇总和考核评价。                        了以《新葡萄京信条》为核心的新型企业文
           等软实力上 ;“世界一流”既要实现管理、                               的自觉行动,提高广大员工履行责任的意识、能力和水平。                                                                            化体系,融贯着中央企业的社会责任情
           技术和经济指标的一流,又要实现价值观                                    重视社会责任信息披露。企业积极探索加强社会责任信息                                        可持续之路——文化引领社会责任                   怀,折射了新葡萄京娱乐场官网的精神追求和经营
           念、品牌形象和社会影响力的一流。                                   披露的形式和途径 , 创新社会责任报告编制模式,由事后总结改                                                                        原则,探索形成了新葡萄京娱乐场官网“文化引领
               社会责任理念融入企业核心价值观。                               变为“事前策划、过程管控、定期发布、指导管理”的过程型                                             经济全球化潮流改变了企业经营环境              型”社会责任模式,并通过《十典九章》
           许多企业系统开展社会责任理念管理 , 传                               编制模式。大多数企业建立完善了社会责任报告发布制度,有                                         和竞争规则。面对迅速形成的全球市场和                将行为习惯融入员工日常工作,全面树
           播公司的社会责任观、社会责任传播口号、                                的企业还发布了国别报告、省市公司报告和专题报告,获得国                                         迅速发展的全球化浪潮,企业原有的发展模               立个人礼仪和企业形象,做到“内正其
           社会责任战略、社会责任承诺等,并结合                                 内外有关机构的高度评价。一些企业积极利用新媒体,传播公                                         式、管理模式以及理念文化均面临严峻挑                心”、 “外正其容”。
           社会责任工作的开展,梳理企业使命、愿                                 司社会责任理念、实践和最新成效。                                                    战。在此形势下,企业需要运用创新的思维,                 新葡萄京娱乐场官网创新构建“文化引领型”
           景和价值观,逐步形成具有企业特色的社                                    开展利益相关方管理。企业积极创新与利益相关方的有效                                        用社会责任理念和方法重塑企业管理,实                社会责任模式,是中国企业引领全球可
           会责任观。例如,南方电网提出的“万家                                 沟通机制,通过建立社会责任示范基地、设立社会责任日、聘                                         现可持续发展。随着经济规模的不断扩大,               持续发展的有益探索,也是对全球可持
           灯火、南网情深”,聚焦于“情”,以服                                 请社会监督员、举办公众开放日等形式,主动邀请利益相关方                                         中国将成为世界第一大经济体,国际社会                续发展的积极贡献,有助于中国企业在
           务客户之情、关爱员工之情、回报社会之                                 走进企业、了解企业,增进理解和共识。一些企业还定期开展                                         对中国和中国的企业期望也愈来愈大,希                全球树立良好的责任形象。在未来,期
           情来体现南网人的真情。                                        利益相关方调查,全面听取利益相关方的意见;开发利益相关                                         望来自中国的东方文化、东方智慧能够引                待新葡萄京娱乐场官网进一步探索“文化引领型”
               社会责任战略融入企业发展战略。企                               方管理工具,为国际同行贡献利益相关方管理经验。                                             领新一轮更加负责任的、更加可持续的经                社会责任模式,发挥社会责任在国际化
           业将社会责任理念和要求全面融入公司发                                    实施社会责任绩效管理。企业根据国际国内社会责任有关                                        济全球化。中国地大物博,拥有五千年文                运营中的竞争力,分享实践经验和研究
           展战略,深入指导公司的可持续发展。企                                 标准和规范,积极探索建立符合自身实际的社会责任指标体系                                         明史和影响世界的东方文化,中国企业有                成果,努力成为社会责任的引领者、倡
           业在制定发展战略、进行重大决策过程中,                                和评价体系,编制社会责任指标管理指导手册,开展与行业内                                         责任、有义务探索新的发展方式、治理模式,              导者和推进者,为全世界可持续发展贡
           充分体现了自身的社会责任理念,不仅分                                 社会责任领先的国际标杆企业的对标,发现短板指标,持续改进。                                       向全世界贡献更多更有效的经验。                   献力量。





            14                                                                                                                                                                                                                    15
   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21

 

 

 

 

 

XML 地图 | Sitemap 地图